Market Englishのご質問や不具合は、support@aleatrick.comまでお知らせください。
よくある質問
Exploreの価格とMarket Briefは同じものですか？
いいえ。Exploreの価格と変動率は、2024年5月24日を基準とする固定の学習用サンプルです。 Market Briefはウォッチリストに関係するSEC、Federal Reserve、BLS、BEAの公式発表から学ぶ別の機能です。 公式原文の抜粋と自動生成の学習解説を区別して表示し、一般報道、リアルタイム価格、売買シグナルは提供しません。 実際の取引には、証券会社等が提供する正規の最新情報をご利用ください。
Market Briefは無料でどこまで読めますか？
Freeでは見出し、出典、公式原文1文と日本語訳まで確認できます。 Proでは5〜8分の全文教材、音声、明記された事実・英語表現の文脈上の意味・発表の金融的な意味と断定できないことを確認する3問、記事と語彙の保存、90日アーカイブを利用できます。 ウォッチリストとの照合は端末内で行い、ウォッチリストをAleatrickやOpenAIへ送りません。
Calendarでは何を確認できますか？
Federal Reserve、BLS、BEAと対応17社の公式発表予定をJSTの日付で確認し、 発表後は過去90日のMarket Briefへ戻れます。予定は公式情報をもとに更新しますが、 提供元の変更や通信状況により更新が遅れる場合があります。オフライン時は、 前回確認済みの予定と取得済みBriefを表示します。
購入を復元するには？
購入時と同じApple Accountでサインインし、Market Englishの設定または Pro購入画面の「購入を復元」をタップしてください。 復元にはApp Storeへの接続が必要です。
Proの購読を確認、変更、解約するには？
購読はApple Accountが管理します。 Market Englishの設定に表示される「App Storeで購読を管理」、またはApple Accountのサブスクリプションからお手続きください。アプリの削除だけでは購読は解約されません。
機種変更後に学習履歴が表示されません
現行版には開発者アカウントや学習データのクラウド同期がなく、 学習履歴、保存語彙、Libraryのブックマーク、ウォッチリストを 別の端末へ自動的に引き継ぐことはできません。 Proの購読状態は学習データとは別にApple Accountへ紐づいており、「購入を復元」から確認できます。
学習データを削除するには？
設定の「学習データを初期化」を実行すると、学習履歴、保存語彙、 LibraryとMarket Briefのブックマーク、Market Briefのキャッシュと取得済み語彙、 ウォッチリスト、学習設定が端末から削除されます。 Market速報を登録済みの場合はサーバーへ登録削除を要求し、オフライン時は 削除要求を端末に保持して次回通信時に再送します。 この操作は取り消せません。購入履歴と購読はAppleが管理するため、初期化では削除または解約されません。
購入記録や匿名IDの確認・削除を依頼するには？
Market Englishの設定で「サポートIDをコピー」をタップし、そのIDを添えて サポートへご連絡ください。これはRevenueCatが購読状態を管理するための匿名IDで、 氏名、メールアドレス、学習履歴、ウォッチリストは含みません。
復習リマインダーが届きません
Market Englishの設定で「学習通知」がオンになっているか、 iOSの「設定」でMarket Englishの通知が許可されているかをご確認ください。 集中モード等のOS設定によって通知が遅れる場合があります。 通知は端末上で予定される復習リマインダーです。
Market速報が届きません
Market速報はProで任意に有効化できる、重要な共通公式発表の通知です。 Market Englishの設定で「重要な公式発表」がオンか、iOSの通知が許可されているか、 おやすみ時間内でないか、Pro購読が有効かをご確認ください。個別銘柄やウォッチリスト別の 通知ではなく、対象となる検証済み発表がない日は届きません。APNsはbest effortのため、 遅延・未達が起こる場合があります。最新状態はアプリ内のMarketを開いて更新してください。 設定が正しいのに届かない場合は、まず「購入を復元」でPro資格を再確認し、通信できる状態で Market速報をいったんオフにしてからオンに戻し、通知登録を再同期してください。
英文の読み上げ音声を変えたいです
Market Englishの設定にある「読み上げ音声」と「読み上げ速度」から変更できます。 使用できる音声の種類と品質は、端末にインストールされているAppleの英語音声によって異なります。 本アプリは読み上げにマイクを使用せず、録音を行いません。
公式出典のページを開けません
公式一次資料の全文は外部サイトで開くため、インターネット接続が必要です。 提供元のサイトが移動、更新、一時停止している場合は、リンクを開けないことがあります。 リンク先では、そのサイトの規約とプライバシーポリシーが適用されます。
お問い合わせ時にお知らせください
- アプリ名: Market English
- 端末の機種とiOSのバージョン
- Market Englishのバージョン
- 起きたことと、再現する場合はその手順
- 購入記録に関するお問い合わせの場合は、設定からコピーしたサポートID
- 必要に応じて、問題の範囲だけを写したスクリーンショット
お送りにならないでください
Apple Accountの認証情報、カード番号等の決済情報、StoreKitの取引データ、 その他サポートに不要な個人情報は送らないでください。 学習履歴と保存項目は端末内にとどまり、サポートから読み取ることはできません。 メールに記載または添付された情報は、返信と問題解決のために使用します。